 |
| Adelia Ramadani, mahasiswa S2 Program Studi Administrasi Publik Fakultas Ilmu Sosial dan Hukum (FIS-H), Universitas Negeri Makassar (UNM) saat memaparkan materi proposal penelitian, Kamis (23/7/2026). (Foto: BaraPost.com) |
BARAPOST.COM, MAKASSAR — Mahasiswa Program Studi (Prodi) Administrasi Publik (AP) Program Magister (S2) Fakultas Ilmu Sosial dan Hukum (FIS-H) Universitas Negeri Makassar (UNM), Adelia Ramadani bakal meneliti tata kelola layanan publik terpadu pada Mal Pelayanan Publik (MPP) di Kabupaten Gowa. Rencana penelitian tersebut disajikan dalam seminar usul penelitian yang berlangsung di ruang Prodi AP FIS-H, Kamis (23/7/2026).
Mahasiswa Program Magister angkatan 2025 ini, mengangkat judul usulan penelitian "Strategi Evaluasi Inovasi Tata Kelola Layanan Publik Terpadu Melalui Mal Pelayanan Publik (MPP) dalam meningkatkan Kualitas Layanan di Kabupaten Gowa".
Dalam pemaparan materi proposalnya, Adelia mengangkat tiga permasalahan utama mengacu pada latarbelakang masalah. Pertama, bagaimana evaluasi inovasi tata kelola layanan publik terpadu melalui Mal Pelayanan Terpadu (MPP) dalam meningkatkan kualitas layanan?. Kedua, Apa faktor determinan dalam pelaksanaan inovasi tata kelola layanan publik terpadu melalui Mal Pelayanan Publik di Kabupaten Gowa?. Ketiga, Apa strategi yang dapat dirumuskan untuk inovasi tata kelola layanan publik terpadu dalam meningkatkan kualitas layanan melalui Mal Layanan Publik (MPP) di Kabupaten Gowa?.
"Permasalahan layanan publik MPP ini, sangat penting dibahas dalam penelitian sebagai langkah untuk merumuskan strategi peningkatan kualitas layanan", paparnya.
Lebih jauh Adelia menjelaskan beberapa hasil penelitian relevan sebagai dasar penentuan novelty kajian serta teori-teori terkait, khususnya berhubungan dengan evaluasi.
Hadir sebagai dewan penguji masing-masing Prof. Dr. Andi Kasmawati, M.Hum, Dr. Ahmadin, S.Pd., M.Pd., Dr. Herman H, S.Pd., M.Pd., dan Dr. Ir. Muh. Rizal S., S.T., S.AN., M.Pd., IPM.
Beberapa mahasiswa Program Magister FIS-H UNM, juga hadir sebagai peserta dalam kegiatan seminar proposal tersebut.(rp/mg)
